Хотел бы откликнуться и на пост Ай-Джи. Лично я разделяю две ситуации в моих контактах с работниками торговли и сферы обслуживания (в тех случаях, когда они преувеличенно вежливы и предупредительны). Одна - если работник... пусть и несколько неискренен, но сохраняет своё человеческое достоинство. Тогда, соглашусь, Игорь, в его поведении нет ничего предосудительного, он действует в рамках "профессиональной этики", это просто часть его профессии. Другое дело - когда продавец лебезит, чуть ли не елеем тебя сбрызгивает, но ты видишь по глазам, что он прохвост. Такое махровое лицемерие очень неприятно. Расскажу один эпизод, случившийся со мной несколько месяцев назад. Я покупал копчёное мясо. Продавщица, глядя на меня как на лучшего друга, внезапно встреченного после долгой разлуки, положила на весы большой кусок мяса и стала вычислять его стоимость на калькуляторе (хотя весы у неё были электронные, такие, которые сами показывают цену). Всё время нашего короткого общения она буквально источала мёд, бархатным голосом рассказывала мне, какой всегда у неё хороший, свежий товар... Я, как и всегда в таких случаях, молча слушал, ощущая неловкость. И вот, она называет мне цену, прилично превосходящую цену настоящую, соответственно ценнику и весу товара (я хорошо считаю устно и быстро её вычислил). Говорю ей: так и так, а я другую сумму насчитал... Она, не изменившись в лице: "Да? Сейчас пересчитаю!" Пересчитала, согласилась со мной и стала объяснять мне БЕЗ ТЕНИ СМУЩЕНИЯ (!), что она при расчёте нажала не ту клавишу калькулятора, а вот эту, и потому так получилось... Я вижу, что она лжёт, просто читаю это у неё на лице, кроме того, прекрасно понимаю это, как математик (какую бы клавишу по ошибке она ни нажала, названная ею сумма никак не могла получиться, просто по законам арифметики).... Вот это то, что называется "лицемерие вошло в плоть и кровь". Уверен, Игорь, что на Западе ты такого продавца не встретил бы, обойди хоть весь Лондон...